سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

جميع البيانات والملفات والعمليات المالية المخزنة على النظام هي ملك حصري وخاص لمنشأتك التجارية.

• تعتبر قاعدة بيانات النظام والملفات الملحقة ملكاً خالصاً لصاحب المنشأة ولا يحق لأي طرف ثالث الاطلاع عليها.
• لا يقوم النظام بنقل أو مشاركة أو استخراج بيانات المبيعات أو المخزون أو العملاء لأي سيرفرات خارجية بدون إذن صريح.
• يتم حفظ وتشفير كلمات المرور وسجلات العمليات الحساسة باستخدام أحدث خوارزميات التشفير القياسية.

النظام مزود بآليات أمان محلية وتشفير كامل للنسخ الاحتياطية لضمان سلامة بياناتك عند الطوارئ.

• يتم التخزين المحلي لقواعد البيانات بشكل آمن ومحمي ضد الوصول غير المصرح به.
• يتوفر موديول للنسخ الاحتياطي يتيح للمشغل إنشاء نسخ احتياطية واسترجاعها وتشفيرها لحمايتها من الضياع.
• سجلات الأنشطة والأمان (Activity & Security Logs) تسجل كافة العمليات الحساسة لمعرفة المشغل المسئول في أي وقت.

إدارة كاملة لصلاحيات كل موظف لمنع الاطلاع على البيانات خارج نطاق عمله المحدد.

• نظام الصلاحيات (Roles & Permissions) يمنع الموظفين من الوصول لتقارير الأرباح أو الإعدادات الحساسة بدون إذن.
• تسجيل دخول كل موظف يرتبط بجلسة عمل مسجلة بدقة مع تتبع الوردية (Shifts) والعمليات المنجزة.
• النظام لا يجمع أي معلومات شخصية غير الضرورية لعمليات إدارة المبيعات والمخزون والتوظيف.

التحديثات الدورية تهدف إلى تعزيز مستويات الأمان وإضافة الميزات دون المساس بالبيانات المخزنة.

• تحديثات النظام تحافظ على سلامة البيانات القديمة ولا تقوم بمسح أو تغيير التكوينات الأساسية للمنشأة.
• فريق الدعم الفني يلتزم باتفاقية عدم إفشاء السرية (NDA) عند تقديم أي استشارة أو دعم فني مباشر.

يمنح الترخيص حق استخدام النظام للمنشأة المحددة وفقاً للشروط المتفق عليها.

• يُمنح المشتري ترخيصاً لاستخدام نظام InfoShop POS في الفروع والمنشآت المحددة في اتفاقية الشراء.
• لا يجوز إعادة بيع الترخيص أو هندسته عكسياً (Reverse Engineering) أو توزيع السورس كود لأطراف غير مصرح لها.
• ترخيص النظام يرتبط بمفتاح التفعيل والتسجيل المعتمد للمنشأة وبصمة جهاز الكمبيوتر ونظام التشغيل (الويندوز).
• في حال تشغيل النظام أوفلاين (Offline Mode) وإعادة تثبيت أو تغيير نظام التشغيل (Windows Reinstall/Format) أو تغيير المكونات الرئيسية للجهاز، سيتوقف التفعيل تلقائياً، ولابد من التواصل مع الدعم الفني لإعادة تفعيل البرنامج ودفع رسوم الدعم الفني المقررة.

إدارة المنشأة هي المسئولة عن صحة البيانات المدخلة وإجراء النسخ الاحتياطي الدوري.

• تتحمل إدارة المنشأة مسئولية التأكد من صحة أسعار المنتجات والضرائب والكميات المدخلة على النظام.
• يُوصى بشدة بإجراء نسخ احتياطي دوري لقاعدة البيانات وحفظه في مكان آمن أوفلاين أو أونلاين.
• صاحب المنشأة هو المسئول عن منح وسحب صلاحيات المستخدمين والموظفين لديه.

جميع حقوق التصميم والشفرة المصدرية والموديولات مملوكة للشركة الملتزمة بالتطوير.

• جميع الحقوق الفكرية، العلامات التجارية، الموديولات، والتصاميم الخاصة بـ InfoShop POS هي ملك حصري للجهة المكوّدة.
• ملفات التوثيق والـ JSON الخاصة بالنظام هي ملفات مرجعية للنظام ولا يحق تعديلها أو إزالتها بدون موافقة المطور.
• يمنع تعديل حقوق التنسيق والملكية الفكرية المعروضة داخل أسفل واجهات البرمجية.

يتم تقديم الضمان والدعم وفقاً لبنود عقد البيع والصيانة المبرم.

• يتم التزام المطور بتقديم التحديثات وإصلاح الأخطاء البرمجية الناتجة عن النظام وفقاً لعقد الدعم الفني.
• المطور غير مسئول عن الأعطال الناتجة عن فيروسات الأجهزة، التلف المادي للهاردوير، أو انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ بدون أجهزة UPS.